2024年01月04日

この度の令和6年能登半島地震において被害を受けられました皆さまに謹んでお見舞いを申し上げますとともに、一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

この地震による小森コーポレーション（以下、KOMORI）の状況についてご報告いたします。

KOMORIでは、皆さまとご家族、関係者の方々の安全をお祈りし、同時に、皆さまにお使いいただいている機器類の保全を行うべく、全社一丸となって支援を実施しております。

＜サービス関係の対応＞

被害にあわれた地域のお客様に対して、被害状況の確認できたお客様より順次復旧作業を進めております。
KOMORIでは、できる限りの復旧・支援活動を継続させていただきます。家屋の倒壊や土砂災害などの危険性が高まっていますので、今後の地震活動や降雨の状況には十分ご注意ください。

なにか不安なことがございましたら各拠点のサービス窓口へご連絡ください。また、地震発生時におけるメンテナンスのポイントも併せて掲載していますので、万が一の備えにご利用下さい。

◆地震発生時におけるメンテナンスのポイント

https://www.komori.com/ja/jp/information/news/assets/pdf/maintenance110316new.pdf

＜サービスサポートに関する問い合わせ先＞

地震や水害等の広範囲な災害が発生した場合には、通信が集中するため、各拠点のサービス部への連絡が繋がりにくい場合がございます。その際は、東日本サービスへご連絡ください。

北陸営業所：076-422-5588（代表）

東日本サービス：03-3624-7166（代表）

つくばサービス：029-879-7419

西日本サービス：06-6939-0141（代表）

北海道営業所：011-641-1505（代表）

東北営業所：022-282-8851（代表）

名古屋支店：052-363-5011（代表）

中国サービスステーション：082-295-9100（代表）

四国営業所：087-864-3902（サービス直通）

九州支店：092-433-7615（サービス直通）